发布于 2019-04-24 16:11:57 | 阅读 32332
移动互联网的发展导致碎片化时代的到来，科技网络、传播媒介的发展为人们带来海量的信息，信息的碎片化使得客户被不断细分、媒介不断小众化。
发布于 2019-02-20 17:23:23 | 阅读 34993
网络金融其实是个很宽泛的概念，我们曾经一直聚焦于少数线上渠道的获客效果。然而网络获客的模式可以放宽到更广泛的领域，今天我们说说呼叫中心这个事情。
发布于 2018-08-13 14:29:56 | 阅读 43481
今天我们系统地做个总结，跟大家捋一捋，品牌们在抖音上的8大玩法。在抖音营销上希望有所作为的品牌们，不妨一读！其中环信抖音爆款突破570万阅读，对于企业级服务公司提供了一些新的新媒体运营思路。
发布于 2018-08-06 11:42:47 | 阅读 28888
短信曾是最常用的通讯工具之一。但随着移动互联网的兴起，各类即时通讯软件因其具备图文并茂、实时沟通、在线推送、资费便宜等原因，逐步成为更常用的营销工具。短信由于其承载能力弱，只能显示较少的文字和图片，逐步被边缘化，目前主要用于企业宣发，如验证码、通知、营销推广等。
发布于 2018-07-18 17:52:25 | 阅读 36751
“标准化”是为谋求一定范围的最佳秩序，面向实际或潜在问题制定的共同或可重复运用的规则。标准化有利于资源整合和利用，规范主体行为，是实现科学管理和提高管理效率的有效手段之一。
发布于 2018-06-19 11:14:55 | 阅读 27535
我知道有将近90%的营销预算浪费了，但我不感兴趣剩下的10%为什么是有效的，因为那是运气。
发布于 2018-05-16 17:51:08 | 阅读 39080
当前，呼叫中心运营模式正在向人工+智能化服务方向转化。在科技快速更新变化的大环境下，呼叫中心的营销需要被重新定义。同时在服务与营销已经无法割裂的当今，呼叫中心如何开展“有温度的服务+营销”、“社交场景”下在的营销成为当前工作的重点。
发布于 2018-05-07 17:05:31 | 阅读 31607
提起方正，从1996年自建呼叫中心到今天有20多年时间，2010年起方正做呼叫中心外包业务，到现在已经是第8个年头，坐席规模达到三千席。
