发布于 2021-08-24 15:19:56 | 阅读 30684
近期,VR 元宇宙平台 Highstreet 宣布获得 500 万美元新融资,本轮融资由 Mechanism Capital、Cherubic Ventures、NGC Ventures、Palmdrive Capital、Jump Trading、GBV、Panopy、Shima Capital 领投
发布于 2021-02-02 15:13:56 | 阅读 36779
笔者在客户中心从事管理工作多年,亲历从纯语音的呼入、呼出到全媒体服务形式多样化,深刻认识到服务与营销已经高度融合,但多数机构从完全被动的服务到服务主动,再到服务营销的策划落地,并不是一件容易的事情。下面就一家完全呼入型的企业如何尝试转型和寻找服务营销机会探讨服务营销的关键时刻掌握及实施落地。
发布于 2021-01-07 14:52:28 | 阅读 43421
随着电话营销业务受到越来越严格的监管而逐渐式微,部分保险公司甚至直接撤销了电话营销业务相关部门,尤其是部分中小公司将电销部门判定为“重资产”业务。
发布于 2020-01-14 15:09:08 | 阅读 30444
1月14日,商务部等8部门发布关于推动服务外包加快转型升级的指导意见(以下简称“意见”)。
发布于 2020-01-03 15:29:34 | 阅读 33213
在市场营销中使用人工智能让代理专业人士们的生活在许多方面都变得更加轻松。聊天机器人可以针对消费者给出合适的响应,或者基于语音进行搜索,拥有这样的聊天机器人有助于有效管理与品牌互动的用户数量。