发布于 2019-12-26 16:46:44 | 阅读 85150
本次，环信智能客服凭借创新的机器人4.0产品，业界较早的NLP、CNN/LSTM神经网络、深度学习技术以及四大解决方案落地覆盖的行业头部客户优势，获得“年度编辑推荐——技术产品奖”，体现了专家团和行业对环信的肯定和认可。
发布于 2018-12-14 15:54:08 | 阅读 82713
环信机器人通过清华大学严苛的评委会认定从众多参评产品中脱颖而出，成为唯一入选智能客服企业，荣获“2018中国客户管理创新成果奖(创新产品)”。
发布于 2018-09-19 17:33:00 | 阅读 86410
近日，由企服行业头条组织筹办的《AI企业级应用产品实力榜单》对外发榜，从众多报名的产品中，经过层层筛选及评审打分，“环信机器人”凭借深厚的AI技术沉淀以及在保险、教育等领域的大规模落地获得NLP领域第一名。
发布于 2018-07-16 15:24:33 | 阅读 86596
环信机器人4.0致力于为企业提供一套低成本可持续运营的客服机器人解决方案。4.0版本新推出了三大平台级应用(环信AIROOT运营平台、环信AIROOT Pro训练师平台、环信中文语义计算平台)和保险行业智能机器人解决方案，一举将AI在客服行业的传统单点型产品全面升级为体系化整体解决方案。
发布于 2017-07-19 13:28:11 | 阅读 48961
近日，环信联合Gartner发布了《智能客服机器人之客户服务行业最佳实践》报告。作为业界首个智能客服机器人选项报告，给方兴未艾的智能客服市场注入了一剂强心针，也给包括保险、证券、金融、教育、电商等强客服体验行业开辟了一条新的通途。
发布于 2025-04-26 04:44:33 | 阅读 114
在数字化医疗快速发展的今天，环信AI聊天机器人正通过自然语言处理和大数据技术重塑健康咨询体验。这些智能助手不仅能7×24小时响应基础医疗问询，更能通过算法分析实现症状预判、用药提醒和健康管理，有效缓解了医疗资源分布不均的压力。据《中国数字医疗发展白皮书》显示，2024年使用AI医疗咨询的用户满意度达82%，较传统在线问诊提升37个百分点。精准症状
发布于 2025-04-26 02:47:50 | 阅读 101
在人工智能技术快速发展的今天，AI聊天机器人已成为企业与用户互动的重要渠道。作为环信智能客服系统的核心组件，AI聊天机器人如何通过智能化手段提升用户留存率，成为企业数字化转型中的关键课题。用户留存不仅关乎产品黏性，更直接影响企业的长期价值和市场竞争力。本文将深入探讨AI聊天机器人在用户留存策略制定中的多维实践路径。个性化交互设计个性化是提升用户留存的核心策
发布于 2025-04-26 01:48:12 | 阅读 109
在数字化浪潮席卷全球的今天，AI聊天机器人正以惊人的速度重塑娱乐行业的交互体验。作为环信智能交互解决方案的核心组件，AI聊天机器人通过自然语言处理、情感计算等前沿技术，正在打破传统娱乐形式的边界，为用户带来前所未有的沉浸式体验。从虚拟偶像到互动剧情，从游戏陪玩到粉丝运营，AI聊天机器人正在娱乐产业的各个环节展现出强大的创新潜力。虚拟偶像的智能化升级
发布于 2025-04-25 23:52:12 | 阅读 144
随着人工智能技术的快速发展，AI聊天机器人正在深刻改变餐饮行业的服务模式。从智能点餐到个性化推荐，从24小时客服到运营优化，这项技术不仅提升了服务效率，更重塑了顾客的就餐体验。作为领先的即时通讯云服务提供商，环信的技术为餐饮企业提供了稳定可靠的AI聊天机器人解决方案，助力行业数字化转型。智能点餐服务革新AI聊天机器人正在彻底改变传统点餐方式。通
发布于 2025-04-25 17:55:15 | 阅读 139
在数字化生活日益普及的今天，AI聊天机器人正逐步改变着人们发现美食的方式。环信作为领先的智能交互解决方案提供商，其AI技术通过深度学习用户偏好、实时分析海量数据，为每位用户打造个性化的美食推荐体验。这种智能推荐不仅解决了"今天吃什么"的世纪难题，更通过精准匹配用户需求，显著提升了餐饮行业的服务效率和用户满意度。用户画像精准构建环信AI通过多维度数
