发布于 2025-04-18 11:52:07 | 阅读 881
在全球化的浪潮下，越来越多的企业选择“出海”，将业务拓展至国际市场。然而，出海并非只是产品与服务的简单复制，而是需要深度理解目标市场的文化、语言和用户习惯，尤其是在客户服务体系的建立上，本地化成为不可或缺的一环。IM（即时通讯）工具作为企业与用户沟通的核心桥梁，如何在海外市场建立高效的本地化客户服务体系，成为企业成功的关键之一。本地化客户服务体系的核心价值本
发布于 2025-03-26 14:27:45 | 阅读 1933
在全球化的浪潮中，IM（即时通讯）产品的出海已经成为许多企业拓展市场的重要战略。然而，成功出海并非易事，尤其是在客户服务体系方面，如何优化以适应不同国家和地区的文化、语言和需求，成为IM产品能否在海外市场站稳脚跟的关键。IM出海如何优化产品的客户服务体系？这一问题不仅关乎用户体验，更直接影响产品的市场竞争力。一、理解客户服务的核心价值客户服务是IM产品用户体
发布于 2024-09-04 17:27:58 | 阅读 10654
发布于 2024-09-04 17:18:41 | 阅读 9925
发布于 2024-08-28 15:58:41 | 阅读 11702
发布于 2022-10-14 15:30:19 | 阅读 20287
职业教育平台「职问」近日已完成5000万元战略投资，领投方为智联招聘和网易，管理团队跟投，本轮融资将主要用于教研服务体系升级和市场渠道探索。
发布于 2022-04-28 10:38:07 | 阅读 26841
伴随着互联网2.0时代的到来，各家企业的数字化转型越来越普及，企业的交易模式和产品形态也在潜移默化地发生着改变，各家企业也由原本的“以产品为中心”逐渐转为“以客户体验为中心”。
发布于 2019-03-28 14:25:37 | 阅读 41195
互联网行业有一个著名的“三级火箭”理论，火箭的每一级都是“燃料堆”，目的就是为自己建造势能。为什么火箭只分三级，因为这是一个成本与可控性平衡后的最佳选择。
