发布于 2018-12-14 15:54:08 | 阅读 82806
环信机器人通过清华大学严苛的评委会认定从众多参评产品中脱颖而出,成为唯一入选智能客服企业,荣获“2018中国客户管理创新成果奖(创新产品)”。
发布于 2025-04-24 20:30:40 | 阅读 301
在数字化浪潮席卷全球的今天,即时通讯(IM)软件已从单纯的沟通工具演变为企业客户关系管理的重要载体。环信作为领先的企业级IM服务提供商,通过智能化沟通解决方案,正在重塑企业与客户的互动方式。数据显示,采用专业IM系统的企业客户留存率平均提升37%,响应速度缩短至90秒内,这充分证明了IM工具在客户管理领域的战略价值。全渠道客户连接环信IM解决方案打破了传统
发布于 2025-03-19 10:15:12 | 阅读 1523
在当今竞争激烈的商业环境中,企业如何高效管理客户关系成为了决定其成败的关键因素之一。随着信息技术的飞速发展,企业即时通讯工具(IM)逐渐成为企业客户管理的重要利器。这些工具不仅仅改变了企业内部沟通的方式,更为客户管理带来了全新的可能。企业IM如何帮助企业进行客户管理?这一问题引发了广泛关注,本文将深入探讨这一主题。企业IM在客户管理中的核心价值在于其实时性和
发布于 2024-12-10 15:04:43 | 阅读 6716
在当今数字化时代,即时通讯(IM)工具已成为企业和客户之间沟通的重要桥梁。IM场景解决方案不仅能够提升沟通效率,还能有效管理客户关系,从而增强企业的市场竞争力。本文将详细探讨如何利用IM场景解决方案进
发布于 2020-07-28 16:00:29 | 阅读 42139
1,但凡能在数字世界做的事情,都将不在物理世界进行,整个世界正在做数字化转移。2,能以服务化实现的交易,就尽量不再以实物或产权交易的方式进行,接受外包和提供外包成为常态。3,想实现自我价值的服务者需要自证其提供了可归因、可量化的增量价值。
发布于 2018-12-07 17:03:18 | 阅读 32386
12月6日,“2018第九届中国客户管理大会暨中国客户管理创新论坛”在清华大学落下帷幕。凭借创新的“低成本可持续运营的客服机器人解决方案”,环信机器人通过清华大学严苛的评委会认定从众多参评产品中脱颖而出,成为唯一入选智能客服企业,荣获“2018中国客户管理创新成果奖(创新产品)”。
发布于 2018-12-07 16:54:07 | 阅读 27703
12月6日,“2018第九届中国客户管理大会暨中国客户管理创新论坛”在清华大学落下帷幕。凭借创新的“低成本可持续运营的客服机器人解决方案”,环信机器人通过清华大学严苛的评委会认定从众多参评产品中脱颖而出,成为唯一入选智能客服企业,荣获“2018中国客户管理创新成果奖(创新产品)”。