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如何训练聊天机器人以理解行业术语?

发布于 2025-03-04 13:08:23 | 阅读 2918

在人工智能飞速发展的今天,聊天机器人已成为企业与客户沟通的重要桥梁。然而,许多企业在部署聊天机器人时发现,通用型机器人往往无法精准理解行业术语,导致沟通效率大打折扣。如何训练聊天机器人以理解行业术语,已成为企业提升智能化服务水平的关键课题。一、行业术语的重要性与理解难点行业术语是专业领域内使用的特定词汇和表达方式,它们往往具有特定的含义和语境。例如,在医疗行

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