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环信大学最佳实践:如何解决客户长时间排队等待的难题

发布于 2018-02-01 16:27:26 | 阅读 48594

很多企业都希望有大量的客户来咨询,尤其是售前咨询,这表示企业会获得更多的销售线索或者订单。但是每个企业也希望客服部门投入的资源不是太多,毕竟花少钱办大事是人之常情。

环信客户互动云周刊第40期

发布于 2018-02-01 16:09:46 | 阅读 47015

iOS集成环信推送,最详细流程(证书创建、环信集成、测试)

发布于 2018-01-31 17:34:34 | 阅读 61447

这几天项目里又用到了环信的推送,虽然之前做过,但是很久不做还是有很多细节没有注意到,所以还是决定从头开始做一遍,把每一个环节都详细记录下来

环信开发者周刊第106期

发布于 2018-01-31 11:26:02 | 阅读 41313

环信即时通讯云V3.3.8更新-新增服务诊断接口,开发者可快速定位接口问题

发布于 2018-01-30 11:37:31 | 阅读 63700

服务诊断接口:在集成环信SDK过程中出现登陆失败等问题,可以使用服务诊断功能用于辅助定位哪个接口服务出现问题,方便排查进行处理。

环信客户互动云周刊第39期

发布于 2018-01-26 15:06:17 | 阅读 45623

环信开发者周刊第105期

发布于 2018-01-24 15:44:05 | 阅读 39613

2017CEIA中国企业IT大奖揭晓,环信荣膺SaaS客服大奖

发布于 2018-01-22 11:01:23 | 阅读 92349

2017年度CEIA中国企业IT大奖近日在京正式发布。包括亚马逊、阿里云、华为、IBM、Salesforce、Google等巨头,以及一批国内最优秀的SaaS企业纷纷上榜,其中环信凭借在AI等前沿领域的快速落地以及成熟的行业解决方案能力荣膺最佳客服SaaS提供商奖。

2017CIO选型权威指南:Salesforce、环信均上榜!

发布于 2018-01-22 10:58:16 | 阅读 37251

2017年度CEIA中国企业IT大奖近日在京正式发布。包括亚马逊、阿里云、华为、IBM、Salesforce、Google等巨头,以及一批国内最优秀的SaaS企业纷纷上榜,其中环信凭借在AI等前沿领域的快速落地以及成熟的行业解决方案能力荣膺最佳客服SaaS提供商奖。

环信客户互动云周刊第38期

发布于 2018-01-19 14:50:40 | 阅读 44380

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