发布于 2025-01-24 11:24:59 | 阅读 5467
在当今数字化时代,人工智能技术正以惊人的速度改变着各行各业,保险行业也不例外。随着消费者对便捷、高效服务的需求日益增长,聊天机器人作为一种智能化工具,正在保险领域展现出巨大的潜力。从客户服务到风险评估,从保单管理到理赔处理,聊天机器人正在重塑保险行业的服务模式。本文将深入探讨聊天机器人在保险行业的多维度应用,揭示其如何提升客户体验、优化运营效率,并为保险公司
发布于 2025-01-24 10:15:34 | 阅读 4592
在数字化浪潮席卷全球的今天,保险行业正经历着前所未有的变革。聊天机器人作为人工智能技术的重要应用之一,正在重塑保险服务的面貌。从客户咨询到理赔处理,从保单管理到风险评估,这些智能助手正在以惊人的速度渗透到保险业务的各个环节。数据显示,全球保险行业对聊天机器人的采用率在过去三年中增长了近300%,这一数字不仅反映了技术的进步,更揭示了行业对效率提升和服务优化的
发布于 2024-12-10 14:54:41 | 阅读 6575
一站式出海解决方案是指为企业提供从市场调研、产品定位、渠道拓展到物流配送、售后服务等全方位的支持,帮助企业顺利进入国际市场的综合性服务。随着全球化进程的加快,越来越多的中国企业选择“走出去”,拓展海外
发布于 2021-09-27 17:27:48 | 阅读 32128
全球新冠疫情深刻改变了人与人之间的沟通方式,无接触经济成为后疫情时代的重要的发展趋势。无接触经济叠加中国企业数字化的进程,将促使以“环信视频云柜面寿险行业解决方案”为代表的商用远程视频客服的井喷式爆发。
发布于 2021-01-07 14:52:28 | 阅读 43369
随着电话营销业务受到越来越严格的监管而逐渐式微,部分保险公司甚至直接撤销了电话营销业务相关部门,尤其是部分中小公司将电销部门判定为“重资产”业务。
发布于 2020-04-16 17:27:01 | 阅读 44701
随着云计算和人工智能对于保险行业科技的迭代冲击,同时面对有限的人工客服资源和业务发展带来海量的新增客户之间的天然矛盾,紫金保险率先选择了拥抱变化,通过环信智能云客服赋能业界最先进的AI科技,给客户提供7*24小时不间断、有温度、更便利、更贴心、更精准的服务。
发布于 2020-04-02 18:26:10 | 阅读 94380
随着云计算和人工智能对于保险行业科技的迭代冲击,同时面对有限的人工客服资源和业务发展带来海量的新增客户之间的天然矛盾,紫金保险率先选择了拥抱变化,通过环信智能云客服赋能业界最先进的AI科技,给客户提供7*24小时不间断、有温度、更便利、更贴心、更精准的服务。
发布于 2019-12-17 14:52:45 | 阅读 27823
2019年12月13-14日,以“聚焦技术实践、洞见软件未来”为主题的2019 中国软件技术大会在北京隆重举行。IBM、华为云、腾讯云、阿里巴巴、京东云、百度云等行业领军企业亮相,作为国内领行的企业级软件服务提供商,环信受邀出席,并现场展示AI+视频双擎驱动的环信视频客服,旨在为保险、金融等行业全面实现远程云柜面保驾护航。
发布于 2019-09-25 10:29:58 | 阅读 41238
“4G改变生活,5G改变社会”,5G的到来,使得万物互联变得触手可及。保险行业也在悄然发生着变革,通过各种5G技术赋能,传统保险业务的4大难题迎刃而解。