发布于 2021-09-27 17:57:48 | 阅读 89950
全球新冠疫情深刻改变了人与人之间的沟通方式，无接触经济成为后疫情时代的重要的发展趋势。无接触经济叠加中国企业数字化的进程，将促使以“环信视频云柜面寿险行业解决方案”为代表的商用远程视频客服的井喷式爆发。
发布于 2020-08-20 16:43:02 | 阅读 95499
美国以所谓国家安全为由宣布“净网”计划，严禁中国电信运营商、BAT 云服务、中国App等互联网基础设施之后，特朗普近日又发布行政命令宣布封禁微信。
发布于 2018-08-29 14:43:12 | 阅读 83936
神州专车：“没有速度与激情，除了安全，什么都不会发生！”，环信客户互动云："没有故障和BUG，除了稳定，什么也都不会发生......"
发布于 2018-08-20 15:00:11 | 阅读 87430
在盈利模式上，IM和云客服部分按照坐席收取SaaS年费，平均客单价数十万之间，客服机器人按授权收费。目前，环信机器人共开通了10000+机器人服务，日机器人会话220万次。特别值得一提的是，环信已在Q2实现盈利。
发布于 2018-07-16 15:24:33 | 阅读 86699
环信机器人4.0致力于为企业提供一套低成本可持续运营的客服机器人解决方案。4.0版本新推出了三大平台级应用(环信AIROOT运营平台、环信AIROOT Pro训练师平台、环信中文语义计算平台)和保险行业智能机器人解决方案，一举将AI在客服行业的传统单点型产品全面升级为体系化整体解决方案。
发布于 2018-05-18 10:41:31 | 阅读 143035
为了提供高保障、高可用的平台沟通服务，通过多轮严苛选型，华为最终选择部署环信即时通讯云，帮助OWS平台实现即时通讯能力，保障高可用高标准的全生命周期加密流程。
发布于 2017-03-09 16:03:21 | 阅读 70748
3月8日，企业级软件服务提供商环信对外宣布，完成C轮1.03亿元人民币融资，本轮融资由经纬领投，银泰嘉禾跟投。环信创始人、CEO刘俊彦表示：“本轮融资资金将用于环信BI和AI层的产品打磨、完善生态圈建设以及提升垂直行业解决方案能力。
发布于 2025-04-27 00:14:33 | 阅读 45
在全球化业务协作与分布式团队成为主流的今天，即时通讯（IM）系统的跨地域通信可靠性直接关系到企业运营效率。环信作为专业IM服务提供商，通过技术创新与架构优化，构建了覆盖全球200多个国家的高可靠通信网络，日均处理消息量超过1000亿条。本文将系统阐述环信在提升跨地域通信可靠性方面的关键技术实践，为行业提供可复用的解决方案。智能路由优化技术环信
发布于 2025-04-26 23:11:48 | 阅读 90
随着数字化进程加速，即时通讯（IM）已成为企业沟通协作的核心工具。网络安全威胁日益复杂，数据泄露、恶意攻击等问题频发，使得企业对IM平台的安全性要求越来越高。环信作为领先的IM场景解决方案提供商，凭借多重安全机制，为企业提供高可靠、高安全的即时通讯服务，有效保障用户数据隐私和业务连续性。端到端加密保护数据加密是IM安全的核心环节。环信采用端到端加密技术
发布于 2025-04-26 22:20:38 | 阅读 87
在即时通讯(IM)系统开发中，消息队列作为核心基础设施，承担着消息可靠传递、流量削峰和系统解耦等关键功能。随着移动互联网的快速发展，IM系统对消息队列的性能、可靠性和扩展性提出了更高要求。本文将深入探讨IM开发中常用的消息队列解决方案，分析其技术特点和应用场景，为开发者提供选型参考。消息队列核心功能在IM系统架构中，消息队列主要解决三个核
