发布于 2019-09-25 14:29:20 | 阅读 86354
“4G改变生活,5G改变社会”,5G的到来,使得万物互联变得触手可及。保险行业也在悄然发生着变革,通过各种5G技术赋能,传统保险业务的4大难题迎刃而解。
发布于 2018-08-06 10:45:50 | 阅读 85176
环信也通过自身AI产品力的不断提升，特别是随着机器人4.0的发布，已经将AI在教育领域的单点落地全面升级为体系化整体解决方案，未来不断演进的环信机器人教育行业解决方案必将持续为新东方这艘教育界航母保驾护航。
发布于 2017-09-05 10:53:15 | 阅读 150218
为了拥抱新的变化以及给客户更好的体验和更优质的服务，国内证券标杆企业中信证券携手环信打造了业界首创的统一客户联络中心系统。
发布于 2017-05-09 14:38:01 | 阅读 85237
全媒体客服不仅只是多渠道的接入和各个接入渠道之间的数据打通，更重要的是用户跨渠道的体验和跟踪，在海量的数据中发现问题。
发布于 2017-04-25 11:22:01 | 阅读 49609
近日，环信CEO刘俊彦参加《客户世界.洞察者》视频节目录制畅谈全媒体客服的前世今生以及现阶段全媒体客服在各大垂直行业的最佳实践，刘俊彦认为全媒体客服核心在于移动端接入，移动端客服最佳体验是基于IM。
发布于 2025-04-26 20:00:02 | 阅读 128
随着全球化进程加速，即时通讯(IM)服务出海已成为中国企业拓展国际市场的重要战略。环信作为领先的通信云服务商，在帮助客户实现IM出海过程中发现，服务的易用性和本土化用户体验是决定产品能否在当地市场站稳脚跟的关键因素。本文将深入探讨IM出海时提升用户体验的系统性方法论。界面设计本土化界面是用户接触产品的第一道门槛。环信通过研究发现，不同文化
发布于 2025-04-26 16:15:37 | 阅读 175
在即时通讯(IM)服务领域，用户体验设计是决定产品成败的关键因素之一。优秀的IM服务不仅需要满足用户的基本沟通需求，还要在交互流畅性、功能易用性、情感连接等方面做到极致。环信作为国内领先的IM服务提供商，始终致力于打造高效、稳定且人性化的即时通讯体验。本文将深入探讨IM服务的用户体验设计原则，并结合环信的实际案例，分析如何优化用户交互体验
发布于 2025-04-26 10:42:17 | 阅读 165
在数字化沟通日益重要的今天，即时通讯云服务已成为企业连接用户的核心纽带。作为行业领先的IM云服务提供商，环信始终致力于通过技术创新优化用户体验，帮助企业在激烈的市场竞争中赢得用户青睐。优秀的IM云服务不仅需要保障消息的实时性和可靠性，更要在交互设计、功能丰富度和个性化服务等方面持续突破，才能真正满足用户日益增长的沟通需求。消息必达保障消息传输
发布于 2025-04-26 09:33:28 | 阅读 169
在数字化社交成为主流的今天，免费聊天工具已从单纯的通讯载体进化为集沟通、协作、娱乐于一体的综合平台。作为行业领先的即时通讯云服务商，环信通过技术创新持续优化用户体验，让免费服务也能带来媲美付费产品的品质享受。这种"免费不减质"的体验升级，正在重新定义用户对即时通讯工具的期待阈值。零门槛的普惠连接环信提供的免费聊天解决方案打破了传统通讯的技术壁垒。用户无需
发布于 2025-04-26 06:08:39 | 阅读 211
在即时通讯(IM)领域，用户体验(UX)是决定产品成败的关键因素之一。环信作为专业的IM服务提供商，其源码实现遵循着一套严谨的用户体验标准与规范。这些标准不仅影响着产品的易用性和美观度，更直接关系到用户粘性和商业价值。本文将深入探讨IM源码开发中需要遵循的核心用户体验原则，帮助开发者构建更专业、更人性化的即时通讯解决方案。界面设计规范环信IM源码在界面设
