发布于 2017-09-06 17:41:42 | 阅读 37295
质量，是一个和效率永远分不开的话题，两者既相互抗衡，又共同进退。效率低下的质量无管理价值，强效的质量约束又制约了效率发展，质量管理方式的蜕变一直是客服中心管理部门孜孜不倦的追求。
发布于 2017-08-16 16:02:11 | 阅读 33698
企业生存和发展的本质就是增长问题。在互联浪潮和经济衰退的今天，增长难，持续增长更难。
发布于 2017-08-14 12:26:37 | 阅读 40216
逢电商的蓬勃发展，促使在线客服大行其道。传统客服的机会越来越少，新兴行业的发展却越来越迅猛。于是，很多人尝试从传统行业跳到电商行业。
发布于 2017-08-03 11:02:31 | 阅读 34828
随着电脑、平板、手机等终端的普及，用户在不同场景下多个终端的并发已成为常态，交流在随时随地进行着。环信作为国内领先的企业级软件服务提供商，提供了即时通讯多设备解决方案，此套方案包括一个账号在多个设备之间同时登录，并且设备间能实时同步消息、对好友及群组执行操作，还提供了获取同一账号登录的设备列表接口，并可以选择踢掉某个设备上的登录。
发布于 2017-04-21 16:19:57 | 阅读 289198
北森iTalent——为企业提供覆盖核心人力、招聘、人才测评、绩效、继任、员工调查等人才管理业务全流程的一体化SaaS软件及服务，并通过自有PaaS平台满足企业自主开发的个性化需求。
发布于 2017-03-27 16:11:13 | 阅读 41460
环信即时通讯云发布ios Android V3.3.0 SDK，增加群组，禁言，聊天室管理员权限，支持完善的聊天室功能。新增加API修改权限.
