发布于 2017-03-16 10:41:35 | 阅读 36939
近日saas云客服提供商环信对外宣布，完成C轮1.03亿元人民币融资。环信CEO刘俊彦表示：本轮融资将用于环信BI和AI层面的产品打磨，提升垂直行业解决方案能力。
发布于 2017-03-15 17:36:15 | 阅读 40015
什么时候需要把Slack和客服集成?如星巴克想在Slack上卖咖啡，而Slack的用户都是Team内部的，不可能在每个Team内都安插一个星巴克的服务员。这样就需要把Slack上用户发的消息转到一个集中地方处理，于是我就想到了环信移动客服。
发布于 2017-03-13 15:13:55 | 阅读 44136
环信CEO刘俊彦接受Bianews专访，讲述环信的发展情况，以及未来规划。环信成立于2014年，目前已是国内最大的即时通讯云服务商，最大的移动客服软件提供商。
发布于 2017-03-09 12:06:36 | 阅读 37068
CSDN采访环信ceo刘俊彦，解析环信创立移动客服的初衷，环信移动客服定位，云客服模式的应用，以及环信移动客服的优势和特色，客服难点和挑战。
发布于 2017-01-03 11:26:12 | 阅读 66479
已经有越来越多的公司在线上使用pika. pika兼容redis协议，之前版本已经支持作为codis的server，但是由于不支持codis的slot迁移操作，所以还不能在线动态扩容。现在pika的codis分支已经支持codis的slot迁移，目前该版本已经在环信线上稳定运行, 每天承载数亿的访问量, 这个大feature 由环信云乾同学开发测试完成。
发布于 2016-12-24 11:41:14 | 阅读 20859
发布于 2016-12-01 19:28:47 | 阅读 83818
亿欧网专访环信CEO刘俊彦，如何看待SaaS行业，SaaS行业发展如何，如何看待客服在企业级服务领域的贡献.环信在这场SaaS大战中如何脱颖而出.
发布于 2016-06-28 16:55:02 | 阅读 65070
2016年6月22日，由世界O2O组织(WOO)、全球移动游戏联盟(GMGC)以及光合资本共同主办的世界O2O博览会暨IN+2016创新大会在北京国家会议中心盛大举行，环信作为企业级服务领导厂商受邀参展，环信联合创始人王明成在大会论坛做主题演讲，与参会的意见领袖们一起探讨移动互联时代的O2O行业的服务营销新体验。
