发布于 2016-04-28 16:41:36 | 阅读 72608
由CTI论坛主办的“2016中国呼叫中心及企业通信大会”在北京盛大召开，环信CEO刘俊彦受邀发表主题演讲，用环信的真实用户案例来诠释什么才是全媒体智能客服时代的最佳实践！
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▲为什么说实时聊天是现代社交的重要方式之一
▲企业IM在财务管理中有什么应用
▲IM即时通讯对社交互动有何影响
▲AI聊天机器人如何适应不同道德观念
▲IM场景解决方案如何帮助企业进行绩效管理
▲IM项目如何实现数据统计分析
▲IM出海如何进行有效的用户画像构建
▲互联网通信云如何支持多种网络协议
▲IM软件如何支持跨文化交流
▲IM场景解决方案如何促进跨部门合作
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