发布于 2016-05-04 10:56:28 | 阅读 44917
成立仅两年的全通讯能力云服务提供商环信，去年已占据国内SaaS移动端客服市场77.4%的份额(易观智库《2015中国SaaS客服市场专题研究报告》)。这一成绩背后凝聚着环信对云服务市场怎样的理解，环信究竟有哪些核心竞争力?
发布于 2016-04-28 16:28:01 | 阅读 55770
传统行业触网垂直电商，继产品上网之后，服务上网将是迈出的第二步。本文围绕服务效率和用户体验，为转型电子商务的传统行业商家介绍移动互联网下的客服形态——全媒体客服。
发布于 2016-04-18 17:45:33 | 阅读 55086
2015年底，在易观发布的《2015中国SaaS客服市场专题研究报告》中，环信移动客服用户在SaaS客服移动端覆盖占比77.4%，居国内市场第一。目前环信已经获得四轮，总计2200万美元的融资，成为即时通迅云和SaaS客服领域融资最快、资金最充裕的平台。
发布于 2016-04-18 17:26:07 | 阅读 65868
反垃圾信息服务是一项“长期斗争”，除了技术手段外，还可以采取一些管理手段。例如，注册时要求绑定手机号，而非邮箱号。设置举报机制和拉黑功能等等，从而提升垃圾消息发送者的成本。通过技术手段，再辅以管理手段，必将遏止App中的垃圾消息，打造一个健康的网络社交环境。
发布于 2016-04-18 17:58:37 | 阅读 57476
让所有的App都能有属于自己的红包，国内最大的即时通讯云平台环信正式推出了红包功能，同时环信即时通讯云也是行业首家支持红包功能的产品。接入环信红包功能零费用，全方位适配移动端，仅需一天即可快速集成。
发布于 2016-04-18 17:55:35 | 阅读 55762
经过2015年的启动期，2016年 SaaS客服行业将进入高速发展期。报告还对当下新兴并逐渐成熟应用的移动端客服市场份额进行了排名，截止到2015年第三季度，环信移动客服在SaaS 移动端客服的用户覆盖占比高达77.4%，位居行业第一。
发布于 2025-04-27 00:44:24 | 阅读 207
在数字化浪潮席卷全球的今天，即时通讯已成为企业数字化转型的核心基础设施。环信即时通讯云作为国内领先的企业级通讯云服务提供商，通过云端PaaS服务模式，为企业客户提供稳定、安全、高效的即时通讯能力。其核心技术架构支持单聊、群聊、聊天室等丰富场景，日均消息量突破千亿级，服务覆盖金融、电商、教育等30多个行业，帮助超过50万家企业实现业务场景的通
发布于 2025-04-26 22:47:50 | 阅读 226
在数字化商业环境中，高效沟通已成为企业核心竞争力的重要组成部分。环信语聊房作为专业的实时音视频通信解决方案，通过其稳定可靠的语音交互能力，正在重塑企业商业沟通模式。本文将深入探讨该工具在商业场景中的应用效果，为企业通信数字化转型提供实践参考。沟通效率显著提升环信语聊房通过优化语音传输算法，实现了毫秒级延迟的实时对话体验。在跨地域团队协作场景中
发布于 2025-04-26 16:39:38 | 阅读 232
在当今数字化社交环境中，即时通讯工具已成为人们日常生活和工作中不可或缺的一部分。作为国内领先的即时通讯云服务提供商，环信始终将用户安全和内容合规放在首位。本文将深入探讨环信聊天工具的内容过滤机制，帮助用户和开发者更好地理解如何在这一平台上实现安全、健康的沟通环境。内容过滤的重要性内容过滤在即时通讯领域扮演着至关重要的角色。随着网络社交的普及，不良信息
发布于 2025-04-25 13:43:42 | 阅读 376
随着远程办公模式的普及，高效的沟通工具成为企业提升协作效率的关键。环信聊天工具凭借其稳定、安全、多功能的特点，为远程团队提供了全方位的沟通解决方案。无论是即时消息传递、文件共享，还是音视频会议，环信都能满足不同场景下的办公需求，助力企业实现无缝协作。高效实时沟通远程办公的核心挑战之一是确保团队成员之间的即时沟通。环信聊天工具支持文字、语音、图
